مساله این نیست که در روابط عاطفی و روابط بین فردی مان دچار اختلاف، تعارض و یا بحران نشویم.بلکه مهم این است که وقتی روابط مان دچار آسیب می شود، بخواهیم و بتوانیم آن را "ترمیم" کنیم و "بهبود" بخشیم.